Cancelación y reembolsos
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Planes gratis
El plan Básico es gratis: no se cobra nada y puedes dejar de usarlo cuando quieras.
Planes de pago (Concesionario y Agencia)
- Los planes de pago se cobran en dólares (USD) con tarjeta, a través de Stripe. El pago cubre 30 días de publicación.
- Cancelar: puedes cancelar cuando quieras desde el portal de cliente o escribiendo a salescanalmarket@gmail.com o por WhatsApp +507 6266-2404. La cancelación evita el siguiente cobro; tu plan sigue activo hasta el final del período ya pagado.
- Reembolsos: si cancelas dentro de los 7 días siguientes al primer cobro y no publicaste anuncios destacados, te devolvemos el pago completo. Pasado ese plazo, no se reembolsa el período en curso.
- Los cobros duplicados o por error se devuelven a la misma tarjeta. Stripe puede tardar de 5 a 10 días hábiles en mostrar la devolución en tu estado de cuenta.
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CanalMarket Cars es un portal: cada auto lo vende su dueño o concesionario. El precio del plan no depende de que el auto se venda, y CanalMarket Cars no es parte de la compraventa entre comprador y vendedor.
Contacto
salescanalmarket@gmail.com · WhatsApp +507 6266-2404. Consulta también nuestra política de privacidad.